Prestação de serviços referentes à capacitação, por parte da Softplan, de técnicos designados pela UFFS nas ferramentas de desenvolvimento utilizadas na solução. Fornecer sob demanda, treinamento especializado para analistas e programadores da UFFS garantindo autonomia da UFFS para desenvolver e integrar novas funcionalidades a todos os sistemas implantados e um treinamento inicial (para Desenvolvedores)
Resposta ao ofício 002/CFS/2013 cujo assunto trata das irregularidades da execução do contrato n° 34/2010, a empresa contratada fornece a devida resposta, esclarecendo pontualmente cada item respeitando a ordem que fora apresentado bem como as ações adotadas pela empresa para o cumprimento das demandas
Encaminhamento da documentação e as fontes supracitadas, bem como prestar as devidas orientações e informar os procedimentos subsequentes a serem adotados